PREGUNTAS FRECUENTES
GENERALES
¿Saint Sales garantiza autenticidad en los artículos?
En Saint Sales, entendemos la importancia de la confianza. Comprar artículos de lujo usados no es fácil. La industria de la reventa está plagada de vendedores de bolsos de lujo falsificados, por lo que es esencial que nuestros expertos sean expertos en el arte de la autenticación.
Antes de que cualquier artículo se publique en el sitio web de Saint Sales, o se venda a través de nuestras boutiques, los artículos son minuciosamente revisadas y autentificadas en base a un conocimiento previo y detallado de cada marca.
Nos apoyamos con sistema de verificación (proceso patentado e internacionalmente garantizado) para comprobar la calidad de las pieles, tintes, pintura, herrajes, logos y códigos de marca, respaldando la autenticidad de cada producto. Ya sea un bolso de mano o un accesorio, la autenticación de cada pieza es revisada e inspeccionada para asegurar que sus detalles cumplan con los estándares de calidad establecidos por los fabricantes en: estampado, costura, herrajes, sellos de autenticidad, códigos de fecha, número de serie (donde aplicable), materiales y artesanía.
Garantizamos la autenticidad de cada artículo que vendemos o le devolvemos el 100% de su dinero. Garantizar su confianza es lo más importante para nosotros
¿Qué pasa si los artículos son falsos?
Se cobrará un monto de $800.00 MXN por concepto de gastos de gestión y autenticación más el costo de envío por retorno de artículos de $290.00 MXN. En caso de no aceptar los costos, el artículo será destruido y abandonado.
¿Porqué mis artículos tienen señales de uso?
PRECIO & PAGOS
¿Cómo y cuándo se me paga por mi (s) artículo (s) en consignación o compra?
Los pagos en consignación se procesan de 2 a 4 días hábiles después de que el artículo se ha vendido y enviado al nuevo comprador.
¿Saint Sales negocia precios?
No negociamos precios. Los precios se fijan en la cantidad indicada en el sitio web.
¿Por qué algunos artículos tienen un precio superior al minorista?
Aunque la mayoría de los artículos vendidos por Saint Sales están marcados entre un 60% y un 80% por debajo de su precio minorista original, algunos artículos pueden tener un precio más alto que el minorista. Debido al mercado de reventa en constante cambio, los precios fluctúan constantemente.
A continuación se enumeran algunas razones por las que un artículo tendría un precio superior al minorista:
Vintage y rareza: los artículos antiguos, de edición limitada o de pedido especial pueden superar los precios minoristas actuales comparables debido a su rareza en el mercado.
Artículo agotado: cuando un artículo en particular se vende por completo en tiendas departamentales, boutiques o en línea, el valor del artículo puede aumentar más allá de su precio minorista original debido a su escasez y demanda.
Etiquetas de precio con fecha: algunos artículos tienen varios años y tienen su etiqueta de precio original adjunta que refleja un precio minorista de hace años. Debido a los aumentos de precio, estos artículos ahora se valoran por encima de la etiqueta de precio adjunta original.
Oferta y demanda: cuando los artículos se venden a un ritmo mayor en nuestro sitio web, el valor puede aumentar debido a la demanda.
VENTA & CONSIGNACIÓN
¿Qué pasa si mi (s) artículo (s) en consignación no se vende?
La mayoría de los artículos en consignación de Saint Sales se venden antes de que finalice el plazo de consignación de 15 días. Sin embargo, si un artículo sigue sin venderse, a los 15 días después de finalizado el plazo de consignación, puedes solicitar el retorno de tus piezas no vendidas.
¿Qué marcas acepta Saint Sales para consignación?
- ALEXANDER MCQUEEN
- BALENCIAGA
- BOTTEGA VENETA
- BURBERRY
- BULGARI
- CARTIER
- CELINE
- CHANEL
- CHLOE
- CHRISTIAN DIOR
- CHRISTIAN LOUBOUTIN
- CHOPARD
- DOLCE GABBANA
- FENDI
- GIVENCHY
- GOYARD
- GUCCI
- HERMES
- HUBLOT
- JIMMY CHOO
- JUDITH LEIBER
- JAEGER LECOULTRE
- LOUIS VUITTON
- LANVIN
- MIU MIU
- PRADA
- PATEK PHILIPPE
- ROLEX
- TIFFANY
- TOM FORD
- VALENTINO
- VAN CLEEF & ARPELS
- VERSACE
- SAINT LAURENT
- STELLA MCCARTNEY
¿Por cuánto tiempo es válida mi cotización de Saint Sales?
La valuación de tus piezas es válida por 5 días. Si el envío de los artículos no es realizado durante ese periodo, se hará una nueva valuación.
APARTADO
ENVÍOS
¿Saint Sales realiza envíos internacionales?
Saint Sales si realiza envíos internacionales
¿Qué servicio de envío utiliza Saint Sales para realizar envíos dentro y fuera de México?
DHL
Costos por envíos:
$290.00 MXN nacional
$890.00 MXN USA y Canada